Лампы для проекторов: новый взгяд

Долгие годы лампам для проекторов не уделялось должного внимания. Единственное, что обсуждалось больше всего, это их стоимость, и, как правило, на этот счет были выражения ужаса, высказываемые конечными пользователями. А для продавцов проблема оперативной поставки лампы зачастую давала больше прибыли, получаемой на перепродаже. Сегодня появление совместимых ламп, их копий и даже подделок оригинальных ламп положило начало дебатам, и этот ранее незамечаемый никем компонент получил внимание, которого он заслуживает.
Проблема доступности и стоимости ламп для проекторов всегда была и остается своего рода загадкой даже для тех, кто далеко не новичок в индустрии. А многие конечные пользователи, купившие, например, проектор меньше чем за 700 евро, никак не могут понять, почему за новую лампу для этого проектора они должны заплатить 300 евро.
Несомненно, стремительное падение цен на проекторы стало катализатором значительных перемен. Но также переменам способствует и постепенное смещение проекторов в сторону потребительского сектора.
Если быстрая доступность приобретения новой лампы для проектора является приоритетным фактором для корпоративных пользователей и профессионального рынка, то обычные пользователи обращают большое внимание и на цену. И если раньше цена лампы для проектора составляла около 15 % его общей стоимости, то сегодня она может составлять до 80 %!

Позиция невмешательства

Рынку всегда свойственно захватывать вакуум. В какой-то момент появился большой спрос на недорогие лампы для проекторов, чтобы их цена была во вменяемой пропорции к сумме, изначально заплаченной покупателем за сам проектор. Благодаря этому многие поставщики ламп столкнулись с целым рядом проблем.
Во-первых, их стремление во что бы то ни стало придерживаться самых высоких стандартов производства стало серьезным препятствием их конкурентоспособности по сравнению с не столь принципиальными производителями. Во-вторых, традиционная модель распространения ламп включает иногда до семи шагов, которые лампа делает на пути от производителя через различные уровни организации - производителя проектора к дистрибьютору, розничной торговой организации и, наконец, к пользователю.
Следовательно, появление производителей более дешевых ламп должно было привести к неизбежным переменам внутри сложившейся структуры рынка производителей ламп, а также существенно изменить путь ламп к конечному пользователю.

Реакция лидеров рынка

Хенк Коппенс, генеральный директор Philips Digital Projection Lighting, высказывает бескомпромиссное мнение по поводу обеих проблем. Он считает, что такие компании, как Philips, которые изначально вложились в развитие и продвижение технологий, имеют полное право пожинать плоды своей качественной работы.
Коппенс допускает, что альтернативный рынок ламп представляет собой широкий спектр. В него входит как грубая подмена ламп премиум-класса подделками, так и утвержденные производителями проекторов лампы, сделанные на тех же производственных линиях, что и носящие имя продавца проекторов.
Коппенс признает, что некоторые производители совместимых ламп заняли достойное место на рынке и полностью удовлетворяют требованиям своих клиентов, однако он высказал довольно резкое осуждение в адрес производителей подделок и полукустарных производств.
Он предупреждает о том, что может случиться, если лампа от ведущего производителя не будет соответствовать требованиям и ожиданиям конечного пользователя. У компании Philips имеется собственная коллекция поддельных и восстановленных ламп, одни из которых просто плохого качества, а другие являются реально опасными для здоровья.  
Таким образом, конечный пользователь может быть в лучшем случае разочарован, а в худшем – физически пострадать от использования некачественной лампы для проектора. Поэтому Коппенс высказал инициативу принять некоторые меры, чтобы защитить пользователей от некоторых особо сомнительных поставщиков ламп-подделок и копий.

Партнерские отношения

Первой задачей Коппенса и его команды было убедить бренды проекторов, что в системе поставок ламп для проекторов желательны и необходимы изменения. Для некоторых производителей, являющихся клиентами Philips, новые лампы для проекторов являются значительным источником прибыли в дополнение к их основной деятельности.
Очевидно, что постоянная доступность новых ламп-замен тоже подразумевает некоторые затраты, особенно если это проектор, производство которого прекращено несколько лет назад. Однако Коппенсу удалось убедить бренды проекторов, что устоявшийся уровень прибыли на лампах для замены уже неприемлем.
Далее, Коппенс высказал мысль, что даже если работа проектора страдает от низкого качества лампы, имя на корпусе проектора (а в случае с подделками, возможно, и на самой лампе) принадлежит производителю проектора.
При поддержке брендов проекторов, команде Коппенса удалось разработать законные альтернативны брендовым проекторным лампам, изготовленные по тем же стандартам, что и оригинальная продукция Philips, а также предложить более короткий (и более дешевый) путь этих ламп на рынок.

Модель будущего

В качестве примера того, что компания может предоставить более дешевую альтернативу лампам для замены без ухудшения их качества, Коппенс предложил взаимоотношения Philips со специальным дистрибьютором на рынке проекторов компанией Just Lamps.
Серия Diamond Lamps производится исключительно для Just Lamps с использованием оригинальных компонентов Philips и тех же самых производственных линий. Система контроля качества – точно такая же, как и при производстве ламп для компаний-производителей проекторов, являющихся партнерами Philips.
Независимо от того, какую оптовую прибыль получает Just Lamps, реальная экономия для конечного пользователя создается путем рационализации путей поставки. От производителя лампы поступают к Just Lamps, далее – к розничному торговому предприятию и затем к конечному пользователю. Таким образом, путь от производителя к пользователю сокращается с семи шагов до трех.
В результате лампы становятся доступнее, покупатель платит меньше за новую лампу, розничные точки получают больше прибыли на перепродаже ламп, а главное – конечный пользователь полностью удовлетворен качеством новой лампы, а соответственно, и самим проектором.
Копперс настолько убежден в правильности этой новой модели рынка ламп для проекторов, что в настоящее время Philips активно занимается поиском подходящих партнеров, с которыми можно развивать модель Diamond Lamps. Это может потребовать некоторых компромиссов со стороны производителей проекторов, но Коппер утверждает, что «альтернатива может быть намного хуже».

По материалам «AVnews International».