Магазин «Новая музыка»

В середине февраля в Москве рядом со станцией метро «Таганская» открылся магазин «Новая музыка». Напомним, что первым в сети музыкальных магазинов «Новая музыка» было санкт-петербургское представительство на Васильевском острове. В ближайшее время появится магазин в Саратове. Стратегическим партнером «Новой музыки» выступает известная московская компания «Яровит Мьюзик», именно этим во многом определяется спектр продукции магазинов на сегодняшний день.
В ближайших планах руководства «Новой музыки» расширение ассортимента музыкальных инструментов и сопутствующего оборудования по принципу, во главу угла которого ставится безупречное качество продукции, а не громкое имя и «породистая брендовость», уже успевшая набить оскомину подавляющему большинству серьезных музыкантов, практически не имеющих на сегодняшний день возможности выбрать «свой» инструмент и соответственно «свой» уникальный, ни на кого не похожий звук. Уникальность – это именно то, к чему стремимся мы все, и свою миссию «Новая музыка» видит в том, чтобы помочь российским музыкантам обрести эту уникальность, найти свой неповторимый, единственно верный, путь.

Акцент в формировании ассортимента магазинов музыкальных инструментов традиционно приходится на гитары, бас-гитары и сопутствующее оборудование. Именно для этого сегмента рынка характерно максимальное количество продаж и соответственно предложений. В огромном списке гитарных брендов, представленных в России, сегодня путаются даже специалисты, при этом все больше российских музыкантов начинают заказывать себе мастеровые инструменты так как, несмотря на увеличение брендов, хороших инструментов на прилавках магазинов становится все меньше. Своеобразной альтернативой, способствующей заполнению «вакуума» серьезных инструментов, в последнее время служат зарубежные интернет-аукционы вкупе с посредниками, которые готовы оказать содействие в доставке инструментов из-за рубежа. Однако многие музыканты справедливо полагают, что такой способ доставки сродни покупке «кота в мешке». В какой-то мере это относится и к мастеровым инструментам. Все-таки покупка дорогого инструмента – шаг достаточно ответственный, и любой музыкант предпочтет поиграть на выбранном инструменте прежде, чем купить его, ведь не секрет, что даже среди дорогих гитар одного и того же модельного ряда и года выпуска их качество варьируется в значительных пределах.
О стратегии формирования ассортимента продукции «Новой музыки» мы попросили рассказать директора московского магазина Илью Ртищева.
Михаил Медведев: Илья, магазин «Новая музыка» открылся в Москве совсем недавно. Очевидно, что его «раскрутка»– это процесс долгий и во многом зависит от ассортимента продукции в магазине. Расскажи, пожалуйста, чем вы готовы порадовать и, может быть, удивить покупателей.

Илья Ртищев: Открывая наш магазин, мы отдавали себе отчет в том, что нашими конкурентами будут компании, работающие на этом рынке уже не первый год и успевшие не только зарекомендовать себя, но и «забрать» себе большинство всемирно известных брендов. Единственно возможной стратегией выхода на рынок музыкальных инструментов с тем, чтобы твердо занять на нем свою нишу сегодня, с нашей точки зрения, является та, которую мы для себя определяем как «Уникальные инструменты для уникальных людей». Во многом эта стратегия противоречит известному маркетинговому принципу – продаются не товары, а бренды. Но так как подавляющее большинство сотрудников нашей компании профессиональные музыканты и специалисты в области звукового оборудования, для нас очевиден факт, что в первую очередь важно звучание инструмента, на которое влияет буквально все – дерево, лак, фурнитура и так далее, если говорить, например, о гитарах. Что касается бренда или внешнего вида, то это вторично по отношению к звуку, хотя и немаловажно, но, поверьте, хороший инструмент, сделанный хорошим мастером, никогда не будет выглядеть неопрятно. Таким образом, во главу угла мы ставим не бренд, а, собственно, сам инструмент. На сегодняшний день мы ведем переговоры с более чем 20 европейскими и американскими производителями музыкальных инструментов и комбо-усилителей. Среди них есть как достаточно крупные компании, с собственными фабриками, так и небольшие гитарные мастерские, специализирующиеся преимущественно на инструментах custom shop и авторских разработках. Помимо гитар, мы будем готовы вывести на российский рынок ряд барабанных брендов, первоклассных аналоговых синтезаторов, а также звуковое и световое оборудование, произведенное в Северной Америке и Европе. Мы уверены, что, как минимум, несколько брендов произведут настоящий фурор, так как подобные инструменты и оборудование, используемые самыми известными музыкантами, уже давно востребованы в России, но до сегодняшнего дня еще не были представлены.
М.М.: Илья, а ты не боишься, что люди не рискнут покупать никому не известные инструменты? К тому же, я полагаю, что цена на них будет несопоставима с серийными инструментами.

И.Р.: Конечно, определенные опасения на первоначальном этапе у нас были. Однако, проведя комплексный анализ рынка музыкальных инструментов как в России, так и в СНГ, мы пришли к пониманию, что сегодня потребитель «созрел» – люди не только готовы тратить большие деньги на инструменты, но и стали весьма требовательно относиться к их качеству. Одного громкого имени для успешных продаж уже недостаточно, учитывая, что сейчас отмечается тотальное падение качества продукции некогда ведущих мировых брендов – это естественная плата за успех у массового потребителя, ведь с ростом объемов производства сложнее контролировать индивидуальное качество такой продукции, как музыкальные инструменты. В случае с «Новой музыкой» ведущей идеей становится уникальность и во многом неповторимость инструмента. Эксклюзивность за разумные деньги – это то, к чему мы стремимся, и в чем, я абсолютно уверен, добьемся успеха.
М.М.: Если я правильно понял, подобной стратегии вы собираетесь придерживаться не только в отношении музыкальных инструментов, но и в звукоусилении, то есть в том, что является логичным продолжением большинства инструментов?
И.Р.: Совершенно верно. У таких приборов, как комбоусилители или приборы обработки звука, конечно, есть свои особенности, но в целом ситуация схожая. Например, на российском рынке есть примерно три-четыре всемирно известных производителя комбо-усилителей, на чью долю приходится подавляющее большинство продаж в этой сфере. Продукция этих производителей уже давно изготавливается в странах третьего мира конвейерным способом, что не может не сказаться негативно на ее качестве, несмотря на любые заверения производителей об «особом» контроле с их стороны.
М.М.: Если уж мы заговорили о качестве, то напрашивается резонный вопрос о сервисном обслуживании. Какой бы ни была надежной техника, периодически она горит, ломается, изнашивается и в конечном итоге требует ремонта. Большинство крупных производителей имеют в России свои сервисные центры. Как быть в данном случае с продукцией небольших компаний, выпускающих эксклюзивные модели оборудования? Высылать их производителю?
И.Р.: Вообще-то это глубокое заблуждение, что большинство зарубежных компаний имеют в России собственные сервисные центры, особенно это касается производителей оборудования для шоу-бизнеса. Подобные сервисные центры, как правило, открываются крупными дистрибьюторами, но и это еще не гарантирует наличие всех необходимых запчастей на складе в России. На практике вопрос гарантийного обслуживания с каждым производителем решается индивидуально. В сети музыкальных магазинов «Новая музыка» все гарантийное и постгарантийное обслуживание производится нашим партнером – компанией «Яровит Мьюзик».
М.М.: Илья, спасибо за то, что согласился найти время для интервью. Желаю удачи «Новой музыке» и надеюсь, что вы действительно сумеете порадовать российских музыкантов прекрасными инструментами. До новых встреч!